Hilde Roberts (47, Almere) werkt sinds drieënhalf jaar als functionaris Gezondheidsbevordering PGA (Publieke Gezondheid Asielzoekers) bij GGD Hollands Noorden. Ze woont alleen met een partner op afstand.
“Mijn functie houdt kort gezegd in dat ik groepsvoorlichting aan asielzoekers geef. In onze regio zijn er drie AZC’s en drie locaties voor alleenstaande minderjarige vreemdelingen (AMV). Hiertussen verdeel ik mijn tijd. Na een voorlichting registreer ik het aantal deelnemers, hoe het ging en bekijk ik wat er voor een eventueel vervolg nodig is. Ik startte net voor de eerste corona-lockdown. Op dat moment kon ik geen voorlichting geven. Landelijk hebben we toen een online voorlichting over corona ontwikkeld en uitgezet, en ik ondersteunde het team in andere werkzaamheden. Ook bekeek ik waar mogelijk hoe ik asielzoekers van gezondheidsinformatie kon voorzien omtrent corona en breder. Het heeft geholpen om mijn team beter te leren kennen en de onderlinge afstemming landelijk met collega’s, maar ook tussen COA (Centraal Orgaan Asielzoekers), GZA (de huisartsenpost op het AZC) en GGD Hollands Noorden vorm te geven. Andere onderwerpen en het directe contact met de doelgroep kwamen iets later pas goed op gang.”
“Ik val onder het team JGZ PGA. Samen dragen we zorg voor de gezondheid van asielzoekers. De jeugdgezondheidszorg met name voor de kinderen, ik voor in principe alle asielzoekers. In overleg met COA stel ik de groepen en onderwerpen vast. Dit kan uiteenlopen van opvoedondersteuning en uitleg over de gezondheidszorg in Nederland tot omgaan met stress, hygiëne, relationele en seksuele vorming enz. Qua groepen kun je denken aan de AMV, LGBTI-personen, ouders, vrouwen, jongvolwassenen etc. Altijd per taal, omdat er een tolk bij is.”
“Extern werk ik vooral samen met COA en de onmisbare tolken. Daarbij de GZA, Vluchtelingenwerk, school (schakelklas) en Brijder. Als voorlichters hebben we een vakgroep van andere voorlichters die op AZC’s werken, met wie we ervaring uitwisselen. Hierbij is GGDGHOR betrokken. Intern heb ik geregeld contact met Centrum Seksuele Gezondheid, de collega’s die de hygiënecontroles uitvoeren op de AZC-locaties, andere Gezondheidsbevorderaars, JGZ-collega’s, collega’s (ook extern) van het programma Nu Niet Zwanger. Recent ben ik in overleg gegaan met Veilig Thuis Noord-Holland Noord om te bekijken hoe we elkaar beter kunnen ondersteunen en om huiselijk geweld te voorkomen dan wel te stoppen.”
“In de afgelopen jaren heb ik veel bijzondere ontmoetingen gehad. Veel groepen en mensen zijn me bijgebleven. Ik denk aan een groep Somalische vrouwen die samen gingen basketballen en elkaar ondersteunden, ongeacht het leeftijdsverschil. Ze spraken open met elkaar en met mij over hun besnijdenis, de problemen die dit geeft. Maar ook over de onmacht die het bracht omdat hun eigen kind nog bij familie in Somalië was. Ze konden ze niet beschermen. Toch vonden ze met elkaar de kracht om hun weg in Nederland te vinden. Ook denk ik aan een jongvolwassen Algerijn die me na de groepsbijeenkomst vroeg of hij met mij over zijn (stoppen met) drugsgebruik kon praten en blij was dat hij een luisterend oor vond. Er zijn verschillende vrouwen die me tussen neus en lippen door vroegen hoe ze hun jarenlange relatie interessant konden houden. En dan die jonge Syrische moeder die ik voor het eerst trof in een AZC bij een cursus Vrouw en Gezondheid. Toen ik haar later terug zag bij een bijeenkomst voor de inburgering begroette ze mij als een dierbare oude bekende.”
“Het toont aan dat ik door te luisteren, aanwezig te zijn, me open te stellen voor de verschillende opvattingen en culturen en de rust te hebben al veel kan doen. Aangevuld met het delen van kennis. Ik nodig ook steeds uit tot onderlinge uitwisseling, ik help fabels uit de weg en geef handvatten en uitleg over Nederlandse gebruiken. In afstemming met contactpersonen van de verschillende locaties bepaal ik wie ik ga zien, waarover en wanneer. Ik zorg dat de bewoners worden uitgenodigd, uiteraard in hun eigen taal, zodat ze weten waarvoor ze komen. Deelname is altijd vrijwillig. Ik stem met mijn voorkeurstolk af en regel de aanvraag met het tolkenbureau. Vervolgens stel ik mijn voorlichting samen aan de hand van wat ik heb of ik overleg met GGDGHOR over wat er voorhanden is als het een nieuw onderwerp betreft.”
Naast de voorlichtingen ben ik sinds een jaar voorzitter van de OR. En ik regel, samen met een collega, ons teamuitje. De werksfeer bij GGD Hollands Noorden is erg prettig. Mede door de collega’s reis ik met liefde vanuit Almere om hier te werken. Dat we makkelijk teamleiders en het DMT kunnen aanspreken, vind ik plezierig. En in ons eigen team kunnen we lief en leed met elkaar delen. Ondanks verschillende locaties weten we elkaar makkelijk te vinden.. Als ik eens een slechte dag heb, dan kan ik uithuilen bij of met een collega. Ik heb een solo-functie, maar weet dat collega’s onderling elkaar vervangen als dit nodig is, om bijvoorbeeld naar een begrafenis te kunnen of met je partner naar het ziekenhuis. Als ik collega’s buiten het team spreek, vinden velen het heel leuk om eens naar een AZC te komen. En een hoogtepunt vind ik het samen wandelen op zaterdagavond voor Stichting Vluchteling!
Laatste verhalen |